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CONDITIONS D'UTILISATION & DE VENTE

IMPORTANT – VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT ET COMPRENDRE CES CONDITIONS DE VENTE AVANT D'ACCÉDER, D'UTILISER OU DE PASSER UNE COMMANDE SUR NOTRE SITE WEB. CES CONDITIONS CONTIENNENT DES EXCLUSIONS DE GARANTIE ET DES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ. CES CONDITIONS CONSTITUENT UNE PARTIE ESSENTIELLE DE NOTRE ACCORD. VEUILLEZ IMPRIMER ET CONSERVER UNE COPIE DE CET ACCORD POUR VOS ARCHIVES.

Pour tout retour, remboursement, réclamation ou question, veuillez utiliser la procédure et les coordonnées fournies dans notre Politique de retour.

L'utilisation de notre site web, y compris les éventuels sous-domaines, sites liés et applications mobiles (collectivement, le « Site »), qui appartiennent et sont maintenus par Lulutox (tel que défini ci-dessous), est régie par les politiques, termes et conditions énoncés ci-dessous. Veuillez les lire attentivement. Nous vous proposons le Site, y compris toutes les informations, outils, produits et services qui y sont disponibles, à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis mentionnés ici. En accédant, en utilisant ou en passant une commande via le Site, vous acceptez les termes énoncés dans le présent document. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions dans leur intégralité, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Site de quelque manière que ce soit.

LE PRÉSENT ACCORD CONTIENT DES DISPOSITIONS D'ARBITRAGE ET DE RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES QUI VOUS PRIVENT DU DROIT À UNE AUDIENCE JUDICIAIRE, À UN PROCÈS DEVANT JURY ET À LA PARTICIPATION À UNE ACTION COLLECTIVE. L'ARBITRAGE EST OBLIGATOIRE ET CONSTITUE LE SEUL MOYEN DE RÉSOLUTION DE TOUS LES LITIGES.

1. UTILISATION DU SITE

En utilisant le Site et en acceptant ces Conditions, vous déclarez être au moins en âge de majorité dans l'État ou la province où vous résidez. Si vous utilisez le Site, vous confirmez avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant avec nous, avoir lu le présent Accord et en comprendre et accepter les termes.

Aux fins des présentes Conditions de vente, le terme Lulutox (ou « nous », « notre », « nos ») désigne :

2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & SÉCURITÉ

Notre Politique de confidentialité est disponible à l'adresse Politique de confidentialité. La Politique de confidentialité est incorporée dans les présentes Conditions par référence et en fait partie intégrante.

3. CONDITIONS GÉNÉRALES ET LIMITATIONS DE COMPORTEMENT DE L'UTILISATEUR

Tous les aspects de notre Site sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle, les marques et autres droits de propriété intellectuelle. Vous n'acquérez aucun droit de propriété ni autre droit en téléchargeant ou en utilisant le Site ou tout matériel qui s'y trouve.

Vous acceptez de ne pas utiliser ou tenter d'utiliser le Site ou tout produit ou service de manière illégale ou à des fins illégales. Vous acceptez également de ne pas commettre d'actes illégaux, notamment : piratage, attaques numériques ou physiques, téléchargement de code malveillant, soumission de fausses informations, violation des droits de propriété intellectuelle, harcèlement et discrimination envers autrui.

Lulutox se réserve le droit de résilier votre accès au Site ou à l'un de ses services si elle constate que vous ne respectez pas ces Conditions, fournissez des informations fausses ou incomplètes, ou adoptez un comportement portant atteinte aux droits ou aux intérêts de Lulutox.

4. PRODUITS UNIQUEMENT POUR USAGE PERSONNEL

Vous acceptez que tout produit ou service que vous achetez auprès de Lulutox via le Site est destiné exclusivement à votre usage personnel et non commercial. Vous acceptez de ne pas revendre, transférer, modifier ou exporter tout produit commandé sur le Site. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre discrétion, semblent être passées par des commerçants, revendeurs ou distributeurs.

5. ABSENCE DE CONSEIL MÉDICAL ET EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Le contenu du Site est fourni uniquement à titre d'information générale et n'est pas destiné à constituer un avis médical ou un substitut à l'avis médical d'un médecin. Les déclarations faites sur ce Site n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration (FDA) ou tout autre organisme de réglementation. Vous devez consulter votre médecin avant d'utiliser toute information ou tout produit fourni par Lulutox.

Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et à jour sur notre Site, certaines informations peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux offres, aux frais d'expédition, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information est inexacte à tout moment sans préavis.

Lulutox ne garantit pas que vous atteindrez vos objectifs de santé et/ou de bien-être. Vos résultats peuvent varier en fonction d'une variété de facteurs qui vous sont propres, tels que votre âge, votre santé et votre génétique.

6. MODIFICATIONS DU SITE ET DES PRIX

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre l'accès au Site (ou à toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion.

7. MODES DE PAIEMENT

Notre Site prend en charge deux modèles de paiement, selon votre choix lors de la commande :

8. SOUMISSION DE COMMANDE, FACTURATION D'ABONNEMENT & ANNULATION

Soumission et acceptation de commande :

Facturation d'abonnement et annulations :

9. EXPÉDITION

Lulutox expédie des produits à des adresses dans le monde entier. Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour plus d'informations sur le traitement des commandes, les délais d'expédition et les transporteurs. Les clients sont responsables de tous droits de douane ou taxes d'importation liés à leur commande.

10. CONFIRMATION DE LIVRAISON

Étant donné que de nombreuses circonstances peuvent survenir à votre adresse de livraison qui échappent à notre contrôle, vous acceptez que toute confirmation de livraison fournie par le transporteur constitue une preuve suffisante de livraison, même sans signature.

11. POLITIQUE DE RETOUR

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si le produit arrive endommagé, consultez notre Politique de retour pour obtenir des détails sur la procédure de retour et la demande de remboursement. Tous les retours doivent suivre la procédure officielle de retour, qui exige de contacter le service client avant l'expédition des produits.

12. EXCLUSION DE GARANTIES

SAUF LORSQUE LA LOI L'INTERDIT, CE SITE ET TOUS LES PRODUITS FOURNIS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS NOTAMMENT LES GARANTIES DE TITRE, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE CONCERNANT LA FIABILITÉ, LA PONCTUALITÉ, LA QUALITÉ, L'ADÉQUATION, L'EXACTITUDE ET/OU L'EXHAUSTIVITÉ DE TOUTE INFORMATION SUR CE SITE.

13. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SAUF LORSQUE LA LOI L'INTERDIT, EN AUCUN CAS LULUTOX OU L'UN DE SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU REPRÉSENTANTS NE SERA RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE, DÉPENSE OU RÉCLAMATION INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE, CONSÉCUTIF, PUNITIF OU AUTRE DÉCOULANT DE OU LIÉ AU PRÉSENT ACCORD, À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, AUX PRODUITS OU À L'UTILISATION DU SITE OU DES PRODUITS PAR VOUS. SI LULUTOX EST JUGÉE RESPONSABLE SUR QUELQUE FONDEMENT QUE CE SOIT, LA RESPONSABILITÉ DE LULUTOX ET VOTRE RECOURS EXCLUSIF SERONT LIMITÉS AU MONTANT DE 500,00 USD.

14. RÉSOLUTION DES LITIGES PAR ARBITRAGE

VEUILLEZ LIRE CETTE SECTION ATTENTIVEMENT. ELLE VOUS OBLIGE À RÉSOUDRE LES LITIGES AVEC LULUTOX PAR ARBITRAGE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET LIMITE LA MANIÈRE DONT VOUS POUVEZ DEMANDER RÉPARATION DE NOTRE PART.

SAUF LORSQUE LA LOI L'INTERDIT, VOUS ACCEPTEZ QUE TOUTE RÉCLAMATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR À L'AVENIR DOIT ÊTRE RÉSOLUE PAR UN ARBITRAGE FINAL ET CONFIDENTIEL CONTRAIGNANT. VOUS ACCEPTEZ ET CONVENEZ QUE VOUS RENONCEZ AU DROIT DE SAISIR UN TRIBUNAL OU DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE.

Conformément à la législation portugaise et européenne applicable, vous pouvez recourir à un service de médiation pour les consommateurs. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux portugais seront compétents dans les conditions prévues par la loi applicable.

15. QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, contactez le Service client à :

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